지원

자주 묻는 질문

초대 메일이 오지 않아요. 스팸함을 확인해 주세요. 그래도 없다면 방 관리자에게 다시 보내 달라고 요청해 주세요.

인증코드 메일이 오지 않아요. 1분쯤 기다린 뒤 다시 요청해 주세요. 스팸함도 함께 확인해 주세요.

말로 입력했는데 아무것도 안 생겨요. 마이크 권한이 켜져 있는지 확인해 주세요. AI 정리를 껐거나 Gemini 키가 없으면 직접 입력으로 동작해요.

다른 기기에서 나만의 일이 안 보여요. 나만의 일은 기본적으로 그 기기에만 있어요. 설정에서 「구글로 동기화」를 켜고, 다른 기기에서도 같은 구글 계정으로 켜 주세요.

방이 「잠김」으로 보여요. 무료로는 나만의 방과 방 2개를 앱에서 쓸 수 있어요. 다른 방을 잠그면 7일 뒤에 바꿔 열 수 있고, 「방 무제한」을 사면 모두 열려요. 잠긴 방도 웹에서는 볼 수 있어요.

구매를 복원하고 싶어요. 설정 → 구매에서 「구매 복원」을 눌러 주세요.

문의

support@tododash.app 기기 종류와 어떤 화면에서 무엇을 하다가 생긴 일인지 함께 적어 주시면 더 빨리 도와드릴 수 있어요. 할일이나 공지 내용, 비밀번호, 키는 보내지 마세요.